Түгээмэл асуултууд

1.КОМПАНИЙН ТУХАЙ

(1) Та худалдааны компани эсвэл үйлдвэрлэгч үү?

Дисен болүйлдвэрлэгчМэргэжлийн угсралтын үйлдвэрлэлийн шугамтай. Бидэнд стандарт 0.96-32 инчийн дэлгэцийн хавтан, мэдрэгчтэй дэлгэцийн хавтан, ПХБ хавтан болон дагалдах эд ангиуд байгаа бөгөөд нийт 200 орчим ажилтантай үйлдвэр маань бүхэл бүтэн шийдлүүдийг дэмждэг.

Таны бүхOEM, ODM болон дээжийн захиалга маш их талархаж байна.

(2) Танай компанийн бүтээгдэхүүний нэр төрөл юу вэ?

Бид TFT LCD болон мэдрэгчтэй дэлгэц үйлдвэрлэх 10 гаруй жилийн туршлагатай.

►0.96"-аас 32" хүртэлх TFT LCD модуль;

►Өндөр тод LCD самбар захиалгаар, бүтээгдэхүүний зарим хэсэг нь 1000-аас 2000 нит хүртэл гэрэлтдэг;

►48 инч хүртэл баар хэлбэрийн LCD дэлгэц;

►65" хүртэлх багтаамжтай мэдрэгчтэй дэлгэц;

►4 утас 5 утас эсэргүүцэлтэй мэдрэгчтэй дэлгэц;

►Нэг алхамт шийдэл TFT LCD мэдрэгчтэй дэлгэцтэй угсарна.

(3) Та OEM / ODM үйлчилгээ үзүүлдэг үү?

Yes.We бол мэргэжлийн угсралтын үйлдвэрлэлийн шугам бүхий үйлдвэрлэгч юм. Бид стандарт 3.5-55 инчийн дэлгэцийн хавтан, мэдрэгчтэй дэлгэцийн хавтан, дагалдах хэсгүүдтэй. Таны бүх OEM, ODM болон дээжийн захиалга маш их үнэлэгддэг.

(4) Танай компанийн ажлын цаг хэд вэ?

Бид ихэвчлэн Бээжингийн цагаар өглөөний 9:00-18:00 цагийн хооронд ажиллаж эхлэх боловч бид үйлчлүүлэгчдийн ажиллах цагийг хамтран ажиллаж, шаардлагатай бол үйлчлүүлэгчдийн цагийг дагаж мөрдөх боломжтой.

3.СЕРТИФИКАТ

(1) Та ямар гэрчилгээнд тэнцсэн бэ?

Бид ISO9001 чанар, орчин ISO14001, автомашины чанар IATF16949, эмнэлгийн төхөөрөмж ISO13485 гэрчилгээтэй.

 

(2)Танай бүтээгдэхүүн байгаль орчныг хамгаалах ямар шалгуур үзүүлэлтийг давсан бэ?

Бид REACH, ROHS, CE, UL гэх мэт гэрчилгээтэй.

(3) Танай бүтээгдэхүүн ямар патент, оюуны өмчийн эрхтэй вэ?

Манай үйлдвэр LCD үйлдвэрлэлийн олон шинэ бүтээлийн патент, ашигтай загварын патенттай тул та манай үйлдвэрт зочлохдоо тэдгээрийг манай үйлдвэрийн үзэсгэлэнгийн өрөөнд үзэх боломжтой, манай үйлдвэрт зочлохыг урьж байна!

4. ХУДАЛДАН АВАХ

(1) Таны худалдан авалтын систем юу вэ?

Манай худалдан авалтын систем нь үйлдвэрлэл, борлуулалтын үйл ажиллагааг хэвийн байлгахын тулд "зөв нийлүүлэгч"-ээс "зөв чанартай" материалыг "зөв цагт" "зөв үнэ" -ээр "зөв үнээр" хангах 5R зарчмыг баримталдаг. ,бид ханган нийлүүлэгчидтэй ойр дотно харилцаа тогтоох, хангамжийг хангах, хадгалах, худалдан авалтын зардлыг бууруулах, худалдан авалтын чанарыг хангах зэрэг худалдан авалт, нийлүүлэлтийн зорилгодоо хүрэхийн тулд үйлдвэрлэл, маркетингийн зардлыг бууруулахыг эрмэлздэг.

(2) Таны ханган нийлүүлэгчид хэн бэ?

Шилэн:BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

IC: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL-д хүрнэ үү.

Жолоочийн самбар IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Нийлүүлэгчийн стандарт ямар байдаг вэ?

Бид ханган нийлүүлэгчдийнхээ чанар, цар хүрээ, нэр хүндэд ихээхэн ач холбогдол өгдөг. Урт хугацааны хамтын ажиллагааны харилцаа нь хоёр талдаа урт хугацааны үр өгөөжийг авчрах нь гарцаагүй гэдэгт итгэлтэй байна.

6.ЧАНАРЫН ХЯНАЛТ

(1) Та ямар туршилтын төхөөрөмжтэй вэ?

Усны уналтын өнцөг шалгагч, Дифференциал интерференцийн микроскоп, BM-7A тод шалгагч, Даралт хэмжигч, Металлографийн микроскоп, Тоос тоосонцор, Квадрат элемент шалгагч, AOI, CA-210 гэрэл шалгагч, Цахилгаан суналтын төхөөрөмж, Электростатик хүчдэл шалгагч, Өндөр температур, чийгшил шалгагч .

2

(2) 2-Таны чанарын хяналтын үйл явц юу вэ?

Бид үйлдвэртээ Чанарын хяналтын төлөвлөгөөний дагуу хянадаг.

(3) Танай бүтээгдэхүүний ул мөрийг хэрхэн хянах вэ?

Бид бүтээгдэхүүний арын хэсэгт огнооны кодыг хэвлэдэг. Огнооны кодын дагуу бид бүтээгдэхүүний харгалзах багцыг хянах боломжтой. Дараа нь бид багцад ямар параметр ашигласан, ямар багц орж ирж буй материалыг ашиглаж байгааг мэдэх боломжтой.

(4) Та холбогдох бичиг баримтыг бүрдүүлж чадах уу?

Бид өөрсдийн хяналтын төлөвлөгөө, хяналтын стандарт, чанарын хяналтын стандарт үйл ажиллагааны журамтай.

(5) Баталгаат хугацаа хэр удаан вэ, таны борлуулалтын дараах үйлчилгээ юу вэ?

Ихэвчлэн 12 сар.

Бүтээгдэхүүн хүлээн авснаас хойш 12 сарын дотор ямар нэгэн гэмтэл гарсан бол манай борлуулалттай холбоо барина уу, бид 24 цагийн дотор хариу өгөх болно. Хэрэв бид ямар нэгэн бүтээгдэхүүнийг бидэнд буцааж өгөхийг шаардвал тээвэрлэлтийн зардлыг бид бүрэн төлнө.

(6) Баталгаат байдалд юу хамрагдах вэ, хэр удаан?

Бүх бүтээгдэхүүн нь манай хязгаарлагдмал баталгаат хугацаанд хамрагдсан бөгөөд энэ нь тээвэрлэсэн өдрөөс хойш 1 жилийн хугацаанд бүх бүтээгдэхүүнд гэмтэлгүй байх ба бүх бүтээгдэхүүн нь барааг илгээсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн хугацаанд харааны согог, дутуу эд ангигүй байх боломжийг олгодог. тээвэрлэлт.Хэрэв бараа тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн эсвэл захиалга буруу байвал та хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор бидэнд мэдэгдэх ёстой.

(7) Та чанарыг хэрхэн баталгаажуулдаг вэ?

Бид ISO900,ISO14001, TS16949 гэрчилгээтэй. Чанарын хатуу хяналт Хяналт шалгалтыг МАНАН-д хийнэ==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> үйлдвэрлэлийн онлайн шалгалт ==>ЧД-ын хяналт==>хөгшрөлтийн туршилт 60-д ачаалалтай 4 цаг. ℃ тусгай өрөө (сонголтоор)==>OQC

(8) Баталгаат хугацаа хэр удаан вэ, таны борлуулалтын дараах үйлчилгээ юу вэ?

Ихэвчлэн 12 сар.

2

(9) Та тогтвортой нийлүүлэлтийг хэрхэн баталгаажуулах вэ?

1) Бидэнд маш сайн эх сурвалж бий. Бид үргэлж хамгийн тогтвортой хангамжийн LCD самбарыг шалгаж, сонгодог.

2) EOL тохиолдох үед бид ихэвчлэн анхны үйлдвэрлэгчээс 3-6 сарын өмнө мэдэгдлийг хүлээн авдаг. Бид танд зориулж өөр нэг LCD брэндийн шийдлийг бэлдэж, эсвэл таны жилийн тоо хэмжээ бага эсвэл бүр шинэ хэрэгсэлтэй бол хамгийн сүүлд худалдан авалт хийхийг зөвлөж байна. Хэрэв таны жилийн тоо том бол LCD самбар.

9. ТӨЛБӨРИЙН АРГА

(1)Танай компанид хүлээн зөвшөөрөгдсөн төлбөрийн аргууд юу вэ?

30% T / T хадгаламж, 70% T / T үлдэгдэл төлбөрийг тээвэрлэхээс өмнө төлнө.

Төлбөрийн илүү олон арга нь таны захиалгын тоо хэмжээнээс хамаардаг тул бид тантай урт хугацааны хамтын ажиллагаатай байх болно гэж найдаж байна.

10.ЗАХ ЗЭЭЛ БА БРЭНД

(1) Таны бүтээгдэхүүн аль зах зээлд тохиромжтой вэ?

Манай бүтээгдэхүүнүүд өргөн хэрэглээний цахилгаан хэрэгсэл, ухаалаг гэр, зөөврийн төхөөрөмж, өргөн нэвтрүүлэг, цагаан байшин, үйлдвэр, эмнэлгийн болон автомат хэрэгсэл гэх мэт бүх төрлийн хэрэглээнд тохиромжтой.

(2)Танай зочид танай компанийг хэрхэн олох вэ?

Ер нь бид бусад харилцагчийн танилцуулга эсвэл ханган нийлүүлэгчийн түншийн танилцуулга, зарим найзын танилцуулга зэргээрээ танигдсан; үүнээс гадна бид албан ёсны вэбсайттай, Google болон бусад сүлжээний сурталчилгаатай.

(3) Таны бүтээгдэхүүнийг ямар улс орон, бүс нутагт экспортолсон бэ?

Ерөнхийдөө манай бүтээгдэхүүн Америк, Турк, Итали, Герман, Испани, Өмнөд Солонгос, Япон зэрэг орнуудад маш их алдартай байдаг тул манай улс орнуудад олон үйлчлүүлэгчидтэй байдаг.

(4)Танай компани үзэсгэлэнд оролцдог уу? Тэд юу вэ?

Герман, АНУ, Хятад зэрэг дэлхийн бүх төрлийн электроникийн үзэсгэлэн эсвэл үйлдвэрлэлийн ухаалаг дэлгэцийн үзэсгэлэнд ихэвчлэн оролцох боловч тахлын нөлөөнөөс болж үзэсгэлэнд оролцоогүй. одоохондоо.

 

(5) Та дилерийн хөгжил, менежментийн чиглэлээр юу хийдэг вэ?

Бид хэрэглэгчийн CRM системийн удирдлагыг чандлан хянадаг. Тусгай төсөл боловсруулалтыг терминалын хэрэглэгчдэд тайлагнаж, төслийн мэдээллийн бүртгэл, нэгдсэн удирдлагатай байх шаардлагатай. Бүс нутаг эсвэл улс орон бүрийн дилерийн тоог 3 дотор хянадаг.

2.R&D болон ДИЗАЙН

(1) 1-Таны R&D хүчин чадал хэр байна вэ?

Манай R&D хэлтэс нь нийт 16 ажилтантай, үйлдвэрт 10, оффис дээр 6 ажилтантай, бид RD захирал, электрон инженер, механик инженерүүдтэй, бараг 10 жилийн ажлын туршлагатай шилдэг арван дэлгэцийн компани юм. Бидний уян хатан R&D механизм, маш сайн хүч чадал үйлчлүүлэгчдийн шаардлагыг хангаж чадна.

(2) Танай бүтээгдэхүүний хөгжлийн санаа юу вэ?

Бид бүтээгдэхүүнээ хөгжүүлэх нарийн төвөгтэй үйл явцтай:

Бүтээгдэхүүний санаа, сонголт

Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал ба үнэлгээ

Бүтээгдэхүүний тодорхойлолт, төслийн төлөвлөгөө

Дизайн, судалгаа, хөгжүүлэлт

Бүтээгдэхүүний туршилт, баталгаажуулалт

Зах зээлд гарга

(3) Би өөрийн торгон дэлгэцийн лого, хэсгийн дугаар эсвэл жижиг шошготой байж болох уу?

Тийм ээ, гарцаагүй. Энэ нь MOQ шаардаж магадгүй, манай борлуулалтаас лавлана уу, баярлалаа.

(4)Танай бүтээгдэхүүний жагсаалтыг хэр олон удаа шинэчилж байна вэ?

Ер нь бид бүтээгдэхүүнийхээ жагсаалтыг дөрөвний нэгээр шинэчилж, шинэ бүтээгдэхүүнээ хэрэглэгч бүртээ хуваалцах болно.

 

(5) Таны хэвний боловсруулалт хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Ер нь стандарт бүтээгдэхүүнд 3-4 долоо хоног, тусгай бүтээгдэхүүнд 4-5 долоо хоног шаардагдана.

(6) Танд хэвний хураамж байгаа юу? Хэр их вэ? Буцааж чадах уу? Хэрхэн буцааж өгөх вэ?

Тийм ээ, маш сайн тохируулсан бүтээгдэхүүний хувьд бид нэг багцад багажны төлбөрийг авах болно, гэхдээ 30К эсвэл 50К хүртэлх захиалга өгсөн тохиолдолд багажны төлбөрийг манай үйлчлүүлэгчид буцаан олгох боломжтой бөгөөд энэ нь өөр өөр төслөөс хамаарна.

(7)Танай бүтээгдэхүүнүүд ямар бүтэцтэй вэ?Гол түүхий эд нь юу вэ?

Манай бүтээгдэхүүний үндсэн материал нь LCD шил, IC, POL, FPC, B \ L, TP + агаарын холболт эсвэл бүрэн ламинат юм.

(8) Үе тэнгийнхэн/өрсөлдөгчдийн дунд танай бүтээгдэхүүн юугаараа ялгаатай вэ?

Манай бүтээгдэхүүнүүд бүгд тогтвортой найдвартай, өндөр өртөгтэй, өргөн хүрээний бүтээгдэхүүний ангилал, өөрчлөн тохируулах дэмжлэгтэй байдаг.

(9) Та өөрийн бүтээгдэхүүнээ тодорхойлж чадах уу?

Тийм ээ, мэдээжийн хэрэг, бүтээгдэхүүн бүр дээр манай лого бүхий DISEN шошго байх болно.

5.ҮЙЛДВЭРЛЭЛ

(1)Танай компанийн хэв маяг хэр удаан хэвийн ажилладаг вэ? Тэдгээрийг хэр олон удаа арчилж байх ёстой вэ?

Тарилгын хэвний ашиглалтын хугацаа 80 Вт удаа, засвар үйлчилгээ нь 10 Вт тутамд нэг удаа;

Металл хэвний ашиглалтын хугацаа 100 Вт удаа, засвар үйлчилгээ нь 10 Вт тутамд нэг удаа хийгддэг.

(2) Таны үйлдвэрлэлийн үйл явц юу вэ?

Шилэн зүсэх → цэвэрлэх → нөхөөс → COG → МАНАН → угсралт BL → TP холболт → тээвэрлэлтийн өмнө бүрэн үзлэг хийнэ.

(3) Таны стандарт бүтээгдэхүүн хүргэх хугацаа хэр удаан үргэлжлэх вэ?

Ер нь зөвхөн LCM-д 4 долоо хоног, харин LCM+TP-д 5 долоо хоног шаардагдана.

(4) Танд MOQ хязгаарлалт бий юу?

Хэрэглэгчийн үйлдвэрлэлийн хувьд MOQ нь 3K/LOT, үйлдвэрлэлийн зориулалттай, бага хэмжээгээр захиалах боломжтой, OEM/ODM болон хувьцааны MOQ нь Үндсэн мэдээлэлд тусгагдсан болно. бүтээгдэхүүн бүрийн.

(5) Таны нийт үйлдвэрлэлийн хүчин чадал хэд вэ?

Энэ нь зөвхөн LCD-д 600K/M, мэдрэгчтэй самбарыг бүрэн ламинатсан LCD-д 300K/M, мэдрэгчтэй самбарын агаарын холболттой LCD-д 300K/M байна.

(6)Танай үйлдвэрийн талбай хэд вэ?Нийт хэдэн хүн байна вэ? Жилийн үйлдвэрлэлийн үнэ хэд вэ?

Манай үйлдвэр нь 5000 хавтгай дөрвөлжин метр талбайг хамардаг, 200 гаруй ажилчинтай, жилийн үйлдвэрлэлийн үнэ 350 сая юанийн үнэтэй.

7.ХҮРГЭЛТ

(1) Та бүтээгдэхүүний аюулгүй, найдвартай хүргэлтийг баталгаажуулдаг уу?

Тийм ээ, бид тээвэрлэхэд өндөр чанартай сав баглаа боодол ашигладаг. Мөн аюултай ачаанд тусгай аюултай сав баглаа боодол, температурт мэдрэмтгий барааг баталгаажуулсан хөргөгч тээвэрлэгчид ашигладаг. Тусгай сав баглаа боодол, стандарт бус савлагааны шаардлага нь нэмэлт зардал үүсгэж болзошгүй.

(2) Тээвэрлэлтийн төлбөрийн талаар юу хэлэх вэ?

Тээвэрлэлтийн зардал нь таны барааг хэрхэн яаж авахаас шалтгаална. Экспресс бол ихэвчлэн хамгийн хурдан боловч хамгийн үнэтэй арга юм. Далайн тээвэр нь их хэмжээний ачаа тээвэрлэх хамгийн сайн шийдэл юм. Хэмжээ, жин, замын нарийн ширийнийг мэдэж байвал бид яг ачааны үнийг өгөх болно.

8.БҮТЭЭГДЭХҮҮН

(1) Таны бүтээгдэхүүний амьдралын тойрог хэр урт вэ?

Дүрмээр бол энэ нь ойролцоогоор 5W цаг байна.

(2)Танай бүтээгдэхүүний тодорхой ангилал юу вэ?

Манай бүтээгдэхүүнийг хэрэглээний цахилгаан хэрэгсэл, ухаалаг гэр, зөөврийн төхөөрөмж, өргөн нэвтрүүлэг, цагаан байшин, үйлдвэрлэлийн, эмнэлгийн болон автомат хэрэгсэл гэх мэт ангилж болно.

(3) Дэлгэцийн тод байдлыг нэмэгдүүлэх боломж бий юу?

4-Тийм ээ, мэдээж төслийн шаардлагуудын талаар бидэнтэй хуваалцана уу, бид танд Шийдэл, захиалгат өндөр тод арын гэрлийг санал болгож болно. Мөн нарны гэрэлд уншигдахуйц болго.

11.ҮЙЛЧИЛГЭЭ

(1) Та онлайн харилцааны ямар хэрэгсэлтэй вэ?

Манай компанийн онлайн харилцааны хэрэгсэлд Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat, QQ багтдаг.

(2) Таны гомдлыг хүлээн авах утас, имэйл хаяг юу вэ?

Хэрэв танд сэтгэл хангалуун бус байвал асуултаа илгээнэ үүхалуун утас@disenelec.com.

Бид тантай 24 цагийн дотор холбогдох болно, хүлээцтэй хандаж, итгэл хүлээлгэсэн танд маш их баярлалаа.

12.COMPANY&DISEN TEAM

(1) Танай компанийн хөгжлийн онцлог юу вэ?

Бүх мэдээллийг манай компанийн танилцуулга дээрээс харж болно, та бидэнтэй холбоо барьж, манай компанийн хүч чадал, давуу талуудын талаар илүү ихийг олж мэдэх боломжтой.

(2) Өнгөрсөн жил танай компанийн жилийн эргэлт ямар байсан бэ? Дотоодын борлуулалт, экспортын борлуулалт хэдэн хувьтай байна вэ? Энэ жилийн борлуулалтын зорилтот төлөвлөгөө юу вэ?

Энэ нь ойролцоогоор 6000 Вт юань, 35% нь дотоод борлуулалт, 65% нь экспортын борлуулалт, энэ жилийн борлуулалтын зорилт нь 100 сая юань байна. Бид үйлчлүүлэгч бүртээ хамгийн сайн дэмжлэг үзүүлж, үйлчлэхийг зорьдог.

(3) Танай компани ямар оффисын системтэй вэ?

Манай компани нь ERP/CRM/MES системтэй.

(4) Танай борлуулалтын хэлтэст ямар гүйцэтгэлийн үнэлгээ байдаг вэ?

Энэ нь ихэвчлэн дөрвөн хэсэгт багтдаг бөгөөд сарын эцэст борлуулалтын зорилтот түвшинд хүрэх түвшин,

шинэ харилцагчийн хөгжил, дансны авлага, бараа материалын менежментийн хурдад хүрэх.

(5) Танай компани үйлчлүүлэгчдийнхээ мэдээллийг хэрхэн нууцалдаг вэ?

Манай компанид гол харилцагчийн нэрс болон төслийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зөвхөн компанийн үндсэн удирдлагын ажилтнуудад олгодог тул бид компанидаа хэрэглэгчийн нэрийн дотоод кодыг ашиглах болно.